En janvier 2020, M. Dennis, originaire d'Indonésie, a consulté Alibaba à la recherche de portiques et a finalement trouvé HY Crane après une longue recherche.
Notre conseiller a répondu à M. Dennis en une minute et lui a envoyé un courriel pour lui présenter plus en détail les produits et l'entreprise. Satisfait de la rapidité de la réponse et de la qualité du service, M. Dennis a également exposé ses besoins concernant les produits. Afin d'optimiser la communication, nous avons organisé plusieurs réunions vidéo avec M. Dennis, permettant ainsi à notre ingénieur d'évaluer son environnement de travail et les conditions de production, et de lui proposer la solution la plus adaptée.
Après plusieurs réunions, nous avons transmis à M. Dennis des informations plus détaillées sur les produits ainsi que le contrat. Tout au long de nos échanges, M. Dennis a souligné notre professionnalisme et notre fiabilité. Il a commandé deux portiques bipoutres (10 tonnes) et un portique monopoutre (10 tonnes). Malgré le contexte particulier, HY Crane a maintenu son engagement de fabrication et de livraison afin que notre client puisse disposer des produits dans les délais impartis.
Tous les produits ont été fabriqués et livrés avec succès à notre client. Nous lui avons également fourni une formation en ligne pour l'installation du portique. L'ensemble du processus est désormais terminé et notre portique fonctionne parfaitement. Voici quelques photos envoyées par le client.
M. Dennis a déclaré que sa collaboration avec nous avait été très agréable et qu'il comptait bien travailler à nouveau avec nous sur un prochain projet. Merci d'avoir choisi HY Crane.
HY Crane fournit à tous ses clients des grues de la plus haute qualité, ainsi qu'un service après-vente complet, une garantie de 5 ans, des pièces détachées gratuites, l'installation sur site et une assistance en ligne. Nous avons collaboré avec de nombreuses entreprises à travers le monde. Nous invitons tous nos clients à visiter notre usine de Xinxiang, en Chine.
Date de publication : 25 avril 2023